观察调查法可以获得人们不情愿或无法提供的信息。观察法可以客观地记录事实的情况,具有较高的准确性,最适于因果性调研;但它无法解释事件发生的原因和顾客的动机。所以调研人员通常将观察法与其他方法结合起来使用。

admin2011-06-21 63

问题观察调查法可以获得人们不情愿或无法提供的信息。观察法可以客观地记录事实的情况,具有较高的准确性,最适于因果性调研;但它无法解释事件发生的原因和顾客的动机。所以调研人员通常将观察法与其他方法结合起来使用。

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析

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外经贸综合业务

外销员

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观察调查法可以获得人们不情愿或无法提供的信息。观察法可以客观地记录事实的情况,具有较高的准确性,最适于因果性调研;但它无法解释事件发生的原因和顾客的动机。所以调研人员通常将观察法与其他方法结合起来使用。

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