可以实现有效的双向沟通,但是成本较高,调查人员的沟通技巧和个人态度对结果准确性的影响较大的调研方法是( )

admin2010-03-21  53

问题 可以实现有效的双向沟通,但是成本较高,调查人员的沟通技巧和个人态度对结果准确性的影响较大的调研方法是(    )

选项 A、抽样调查法
B、问卷调查法
C、个人走访和面谈法
D、电话调查法

答案C

解析 个人走访和面谈即调查人员通过走访被调查者,当面向被调查者提问,以获得信息。题目中ABCD四个选项均为企业住进行实地调研、获取第一手资料时常使用的方法。
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