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( )属于“软水平”，属于理性服务，是向员工输入一种理念，主要体现员工对物业管理领导的满意度。
( )属于“软水平”，属于理性服务，是向员工输入一种理念，主要体现员工对物业管理领导的满意度。
admin
2012-05-25
73
问题
( )属于“软水平”，属于理性服务，是向员工输入一种理念，主要体现员工对物业管理领导的满意度。
选项
A、快与慢之分(服务效率)
B、热与冷之分(服务态度)
C、明与暗之分(服务标准)
D、好与坏之分(服务质量)
答案
C
解析
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本试题收录于：
物业经营管理题库物业管理师分类
0
物业经营管理
物业管理师
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