首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
某顾客在商场购买了一台液晶彩色电视机。使用后才发现电视机的图像不稳定,色彩不饱和,音响效果也不佳。该顾客立即就其发现的上述问题向彩电售后服务部门进行了投诉。售后服务部门在认真听取了顾客的所有意见并做了详细记录后表示,将尽快上门实地调查具体情况并及时提供有效
某顾客在商场购买了一台液晶彩色电视机。使用后才发现电视机的图像不稳定,色彩不饱和,音响效果也不佳。该顾客立即就其发现的上述问题向彩电售后服务部门进行了投诉。售后服务部门在认真听取了顾客的所有意见并做了详细记录后表示,将尽快上门实地调查具体情况并及时提供有效
admin
2019-07-09
38
问题
某顾客在商场购买了一台液晶彩色电视机。使用后才发现电视机的图像不稳定,色彩不饱和,音响效果也不佳。该顾客立即就其发现的上述问题向彩电售后服务部门进行了投诉。售后服务部门在认真听取了顾客的所有意见并做了详细记录后表示,将尽快上门实地调查具体情况并及时提供有效的解决办法。若经调查发现确属产品缺陷,将切实按照之前向顾客承诺的“包退、包换、包修”的“三包”原则办理。
请问:
该顾客对彩电售后服务部门的投诉主要属于哪个方面的投诉?
选项
答案
该顾客对彩电售后服务部门的投诉主要属于商品质量投诉。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/4wFR777K
本试题收录于:
谈判与推销技巧题库经管类分类
0
谈判与推销技巧
经管类
相关试题推荐
职能工长是泰罗将来自一般管理层的权威分权,并将来自工长的权力集中权责的新的重点是规划部门,在这一过程中,泰罗将以前由工长干的任务作了划分,将一部分划分给“职能工长”泰罗指示,职能工长要具备九种品质:_________、_________、_________
泰罗所进行的时间一动作研究是_________。
公共政策分析的创始人_________是美国当代著名的政治学家。
(2008年10月)卡斯特在行政管理学上的最重要贡献是在行政组织理论方面以及在此基础上提出的_________。
(2009年10月)在传统型统治的类型中,直接决定法律内容的是_________。
简述南京临时政府行政建制的特点。
根据绩效考核的性质不同,可将其划分为()。
编制一套标准化与科学性的心理测验工具必须具有的条件是
试述动机与行为的关系。
简述组织文化建设的步骤。
随机试题
案例:某学校初二(1)班有40名学生,第一次学习足球脚背正面射门动作。准备活动结束后,张老师首先为学生做完整的动作示范,示范结束后让学生进行分组射门练习。学生甲出现踢出的球力量很大但是路线不直的问题。张老师说:“你脚击球的部位和击球点不准确,应该
Thatfield______agoodcropofpotatoeslastyear.
导致急性心肌梗死预后不良的因素包括
肛管术后护理不宜()。
下列情形属于合同终止的是()。
(2009年)信息有多个特征,下列四条关于信息特征的叙述中,有错误的一条是()。
朋友是什么?朋友是一个可以给你依靠着嚎哭的肩膀,是一口你放心把内心的痛苦往里面注入的井,是一个令你热情高涨的巨浪,是一双把你从黑暗和绝望中拉出来的手。而挚友则是一个无论发生什么事,他都不会出卖或舍弃你的同盟;是一个即便所有人都把你忘却,他都可以准确而响亮地
日本全面侵华战争爆发的标志是()。
据调查显示,1990年有70%的肝病患者都有酗酒行为。这说明,酗酒将极大增加患肝病的危险。以下哪项如果为真,最能削弱上述结论?
竞争与合作的关系是()
最新回复
(
0
)