设备工程监理单位在市场开发过程中并未充分识别和理解顾客的需求和期望而产生的认知上的差距。其原因可能是( )。

admin2008-02-07 50

问题设备工程监理单位在市场开发过程中并未充分识别和理解顾客的需求和期望而产生的认知上的差距。其原因可能是( )。

选项 A、从市场调研和顾客需求分析中得到的信息不准确
B、对服务规划的管理不善，监理人员的行为规范不够
C、从市场调研和顾客需求分析中得到的信息是准确的，但理解不准确
D、负责市场调研的部门传递给主管部门决策时的信息不准确
E、对顾客的需求和期望缺乏正确的分析和理解

答案ACDE

解析

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设备工程监理基础及相关知识

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设备工程监理单位在市场开发过程中并未充分识别和理解顾客的需求和期望而产生的认知上的差距。其原因可能是( )。

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质量是一组()特性满足要求的程度。

企业贯标与认证的基本过程有()。

进度控制的预测内容和预测方式可以有多种，其中()是进度控制预测的方法。

某设备工程由若干个单位平行承包，由于承包商甲拖延进度而导致其后续承包商乙不能按原合同规定执行，承包商乙()提出工程延期和费用补偿申请。

6σ管理法是以项目的(　　)为主线，以数据和数理统计技术为基础，以满足顾客需求为导向，以零缺陷和卓越质量为追求，以科学的工作程序为模式，以取得效益为目的的一种质量改进方法。

20世纪80年代中期，(　　)公司确立一种以提高顾客完全满意为目标的质量方针并推行了6σ(六西格玛)计划。

涨价预备费一般是根据国家规定的投资综合价格指数，以(　　)为基数，采用复利计算。

在进口设备交货类别中，对买方不利而对卖方有利的交货方式是(　　)。

冲突分为()。

()需要使冲突的各方在利益和资源的分配上由不公平重新达到公平状态才能解决。

下列选项中，关于组织培训与开发决策分析的说法，错误的是()。

婴儿所需的适宜室温和病室相对湿度是【】

下列选项中，属于专业监理工程师的职责的有(　　)。

强度大、不易变形、密封性能较好的法兰为()。

战略制定是指根据外部环境、自身条件，从不同的总体战略和业务战略中选择适宜的战略。下列说法中，不正确的是()。

下列项目中,不符合消费税纳税义务发生时间规定的有()。

设X～N(μ，σ2)，σ未知，xi为样本(i=1，2，…，n)。H0:μ≤μ0，H1:μ＞μ0，α为显著性水平，则接受域()。

子网掩码为255．255．255．0代表()。

LakeTrummeninsouthernSwedenusedtobeapolluted,weed-chokedmess.Now,aftera$14millioncleanup,batherscrowditscle

Almosteverynewinnovationgoesthroughtherephases.Wheninitiallyintroducingintothemarket,theprocessofadoptionissl

设备工程监理单位在市场开发过程中并未充分识别和理解顾客的需求和期望而产生的认知上的差距。其原因可能是( )。

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质量是一组()特性满足要求的程度。

企业贯标与认证的基本过程有()。

进度控制的预测内容和预测方式可以有多种，其中()是进度控制预测的方法。

某设备工程由若干个单位平行承包，由于承包商甲拖延进度而导致其后续承包商乙不能按原合同规定执行，承包商乙()提出工程延期和费用补偿申请。

6σ管理法是以项目的( )为主线，以数据和数理统计技术为基础，以满足顾客需求为导向，以零缺陷和卓越质量为追求，以科学的工作程序为模式，以取得效益为目的的一种质量改进方法。

20世纪80年代中期，( )公司确立一种以提高顾客完全满意为目标的质量方针并推行了6σ(六西格玛)计划。

涨价预备费一般是根据国家规定的投资综合价格指数，以( )为基数，采用复利计算。

在进口设备交货类别中，对买方不利而对卖方有利的交货方式是( )。

冲突分为()。

()需要使冲突的各方在利益和资源的分配上由不公平重新达到公平状态才能解决。

下列选项中，关于组织培训与开发决策分析的说法，错误的是()。

婴儿所需的适宜室温和病室相对湿度是【】

下列选项中，属于专业监理工程师的职责的有( )。

强度大、不易变形、密封性能较好的法兰为()。

战略制定是指根据外部环境、自身条件，从不同的总体战略和业务战略中选择适宜的战略。下列说法中，不正确的是()。

下列项目中,不符合消费税纳税义务发生时间规定的有()。

设X～N(μ，σ2)，σ未知，xi为样本(i=1，2，…，n)。H0:μ≤μ0，H1:μ＞μ0，α为显著性水平，则接受域()。

子网掩码为255．255．255．0代表()。

LakeTrummeninsouthernSwedenusedtobeapolluted,weed-chokedmess.Now,aftera$14millioncleanup,batherscrowditscle

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6σ管理法是以项目的(　　)为主线，以数据和数理统计技术为基础，以满足顾客需求为导向，以零缺陷和卓越质量为追求，以科学的工作程序为模式，以取得效益为目的的一种质量改进方法。

20世纪80年代中期，(　　)公司确立一种以提高顾客完全满意为目标的质量方针并推行了6σ(六西格玛)计划。

涨价预备费一般是根据国家规定的投资综合价格指数，以(　　)为基数，采用复利计算。

在进口设备交货类别中，对买方不利而对卖方有利的交货方式是(　　)。

下列选项中，属于专业监理工程师的职责的有(　　)。