关于水平对比法，下列说法错误的是( )。

admin2009-05-28 44

问题关于水平对比法，下列说法错误的是( )。

选项 A、水平对比法是把产品及服务的过程和性能与公认的领先者进行比较
B、有助于认清目标和确定计划编制的优先顺序
C、确定对比的项目应是过程及其输出的一般特性
D、过程输出对比应直接与顾客的需求相联系

答案C

解析

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