2. 公务员
  3. 一个老人有4个儿女，可是他的儿女们都不愿意赡养他。他的条件又不足以领低保。他多次去县政府反映未果，今天他又来了，如果你是县政府的工作人员，你怎么处理?

一个老人有4个儿女，可是他的儿女们都不愿意赡养他。他的条件又不足以领低保。他多次去县政府反映未果，今天他又来了，如果你是县政府的工作人员，你怎么处理?

admin2013-01-13  67
问题 一个老人有4个儿女，可是他的儿女们都不愿意赡养他。他的条件又不足以领低保。他多次去县政府反映未果，今天他又来了，如果你是县政府的工作人员，你怎么处理?
选项
答案作为县政府的工作人员，对这一事件我将从以下几方面着手： 首先，热情地将老人接待到办公室，以晚辈对长辈的尊敬与老人进行沟通，使老人能够详细讲出要反映的情况，我会一边聆听一边做记录。做完记录后，送走老人，并向其承诺，一定会尽快调查，帮他解决这一难题。 其次，就老人反映的情况着手进行调查，如果老人有4个儿女，都不愿意赡养他，他的条件又不足以领低保这一情况属实，我会到老人4个儿女的家中进行走访，了解他们不愿意赡养老人的原因。如果是由于客观上他们的经济状态太差，无力承担，则可以协调他们共同出资，将老人送进养老院，或者在他们家中轮流居住；如果他们的经济状态还可以，只是主观上他们感觉赡养老人是种负担，则对他们进行法律和道德上的教育。从法律层面，使他们深刻认识到赡养老人是子女的责任与义务；从道德层面，通过观看孝老爱亲模范事迹宣传片等方式使其了解赡养老人是中华民族的传统美德，老人含辛茹苦将子女抚养长大不容易，老人老了，是子女该报答的时候了。从而晓之以理、动之以情地使他们明白赡养老人是一种责任、一种美德。 再次，将老人与他的4个儿女召集在一起，让4个儿女就日后如何赡养老父亲当面向父亲讲明。如果老人满意，则按子女的想法实施；如果老人不满意，则根据老人提出的异议进行协调。 最后，长期监督跟踪4个儿女赡养老人的情况，如果他们表现良好，则作为村里的典型，让他们讲讲自己思想转变的过程，使其影响其他更多人为赡养老人献上自己的孝心。
解析 作答此类问题，首先要从假定身份者的角度，想出处理的思路。大体思路是发现问题，即与老人沟通，了解老人要反映的情况；分析原因，即调查分析发生这种现象的原因；解决问题，即解决问题的措施。
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