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  3. 案例 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15％以上。员工也由原来的不足200人增加到了2000多人。企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事

案例 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15％以上。员工也由原来的不足200人增加到了2000多人。企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事

admin2018-04-24  78
问题 案例
    某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15％以上。员工也由原来的不足200人增加到了2000多人。企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时派人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时派人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。
分析要求：
该企业采用的是哪种组织结构形式?其优缺点是什么?
选项
答案从案例中给出的信息来看，企业采用的是直线制组织结构模式，这种组织结构的优点是： ①结构比较简单，权力集中、命令统一，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。 ②责任与职权明确。 ③每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。 ④指挥灵便，效率高。 其缺点是： 在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担是比较困难的，使领导者陷入繁琐的日常行政事务中，影响其思考组织发展等战略性问题。
解析
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