旅游者种种特殊要求，导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。

admin2017-10-28 44

问题旅游者种种特殊要求，导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。

选项 A、盈利原则
B、尊重合同原则
C、合理而可能原则
D、请示汇报原则
E、倾听和耐心解释原则

答案B,C,D,E

解析面对旅游者种种特殊要求，导游员在处理时应遵循尊重合同的原则；倾听和耐心解释的原则；合理而可能的原则；请示汇报的原则。

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导游实务

导游资格

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