下列产品构成要素中，属于附加产品的有( )。

admin2018-07-30 59

问题下列产品构成要素中，属于附加产品的有( )。

选项 A、产品包装
B、售后服务
C、备件供应
D、修理维护
E、产品品牌

答案B,C,D

解析从层次的角度，产品分三个层次：核心产品、有形(形式)产品和附加(扩展)产品。其中附加产品包括：提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、雄修维护、备件供应等。

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工商管理专业知识与实务

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