首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
发生误机事故后,导游首先应该( )。
发生误机事故后,导游首先应该( )。
admin
2019-08-06
65
问题
发生误机事故后,导游首先应该( )。
选项
A、安抚游客
B、报告旅行社及相关部门
C、联系最近的机场送走客人
D、及时通知下一站地接社
答案
B
解析
无论何种原因造成的误机(车、船)事故,地陪应:(1)立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助;(2)地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让游客尽快改乘后续班次离开本站;或采取包机(车厢、船)或改乘其他交通工具前往下一站;(3)稳定游客的情绪,安排好滞留期间的食宿、游览等事宜;(4)及时通知下一站,对日程作相应的调整;(5)向游客赔礼道歉;(6)写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/58HS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间,以下属于入店服务的是()
旅游团乘国际航班出境或乘去沿海城市的航班,必须提前()分钟到达机场。
金秋季节新加坡旅行团将于10月6日17:40乘火车离开A市赴B市。地陪小顾下午带领该团游览了景点后于15:30将该团带到市中心购物。16:10当全团上车后发现少了两名客人,于是小顾让领队照顾全团在原地等候,自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人,驱车赶到
导游服务工作量大,而且变化不定,包括()等。
()年8月,上海商业储备银行总经理陈光甫创办了上海商业储备银行旅行部,后来该旅行部独立出来,更名为“中国旅行社”。
为了防范发生治安事故,游客人住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜,不要随身携带大量现金或将其放在客房内。()
在导游服务过程中,全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时,以领队意见为准。()
关于导游服务学,以下说法正确的是()。
旅游故障按其状态来划分,有()。
()是思想性、科学性、知识性、趣味性的结合体。
随机试题
A、Howmuchthecuthurt.B、Howdeepthecutwas.C、Howeasilyhewascut.D、Howconcernedthewomanwas.A由男士所说的“Howcansucha
代表听眶线的英文缩写是
患儿男,11岁。下颌呈相对后退位,口唇闭合呈现口唇肌肉紧张,覆颌5mm,覆盖9mm,四颗第一磨牙为Ⅱ类关系,上前牙拥挤明显,ANB角为10°,SNB角为84.5°,X线显示四颗第三磨牙存在,下颌Spee曲线明显。此患者的治疗原则是
在Excel工作表中,()操作可以删除工作表D列。
按照企业会计制度可以作为应收账款入账金额的项目是()。
项目可行性报告是项目业主进行()的必备材料。
两个或两个以上当事人按照商定条件,在约定的时间内,交换不同金融资产或负债的合约是()。
行政行为需与行政相对方协商和征得同意,方可实施。()
50个数字,2,3,4,3,4,5,4,5,6,5,6,7,6,7,8…之和是()。
(31)到(35)题使用如下数据表。“班级”表:班级号班级名11信息200801班12信息200802班21计算机200801班22计算机200802班“教师”表:教师编号姓名班级号工资
最新回复
(
0
)