消费者协会履行的职能包括( )

admin2011-07-05 38

问题消费者协会履行的职能包括( )

选项 A、向消费者提供消费信息和咨询服务
B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C、就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议
D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
E、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论

答案ABCDE

解析《中华人民共和国消费者权益保护法》：消费者协会的职能

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药事管理与法规

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