你是民政部门负责人，某养老机构被人投诉有工作人员态度不好，你去调查，正好遇到记者去那里采访。你怎么回应?

admin2015-09-13 35

问题你是民政部门负责人，某养老机构被人投诉有工作人员态度不好，你去调查，正好遇到记者去那里采访。你怎么回应?

选项

答案在我国跑步进入老龄社会的形势下，如何解决好养老问题至关重要。养老院作为现在主流的养老形式之一，保证其提供良好的养老服务非常关键。现在养老院服务态度差已经引起社会关注，说明问题可能已经非常严重，这个问题必须得到及时、切实且有效地解决。在我去调查养老院服务态度差的问题时，有记者采访此事，我一定要认真对待。首先，我会和媒体的同志进行沟通，向他们讲明我此行的目的就是要来调查养老院的服务态度是否不好的问题。我会向他们说明，在民政局的调查结果出来之前，我们应该向社会负责、向养老院负责，不做不负责任的报道。因此，请他们能够支持我的工作，等调查结果出来之后再进行相关报道。其次，我会切实对养老院服务态度进行调查。在此过程中，我会采用明察和暗访相结合的方式。一方面，我会请媒体同志一起采访养老院相关领导、养老院工作人员，向他们切实了解情况。同时参观养老院，亲身感受养老院的整体环境与服务。另一方面，我也会邀请媒体同志共同向养老院中的老人及其子女亲属了解情况，向他们说明此次调查的目的，让他们卸掉心理包袱，真实反映情况。再次，如果养老院服务态度不好的情况属于误传、子虚乌有，那么我将请媒体同志能够进行澄清，让大家转变这样的认识。相信媒体同志也将很高兴看到这样的结果。如果养老院服务态度不好的情况属实，那么我将上报领导，拿出解决意见，勒令相关养老院限期进行整改整顿，能够切实地为老人服好务，让老人能够有一个美好的晚年。此事我也将让媒体同志如实报道。让整个社会都能够对此问题重视起来，让大家都认识到养老院服务中存在的不足以及我们一定要将养老院办好的决心。我相信经过我单位、养老院和媒体的共同努力，一定会提高养老院的服务质量，使老人能够有一个温馨、幸福的晚年，使老人的子女也能放下心来。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/5VVe777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

你是民政部门负责人，某养老机构被人投诉有工作人员态度不好，你去调查，正好遇到记者去那里采访。你怎么回应?

面试

地方公务员

行政行为在空间上的表现形式和在时间上的跨度，包括行政行为方式、步骤、次序、时限等不可分割的内容的是()。

建设和谐文化是构建和谐社会的重要条件，建设和谐文化的根本是()。

现在世界公认的最早的黑子记事，是我国西汉河平元年(公元前28年)3月所见的太阳黑子现象一一“河平元年……三月乙未，日出黄，有黑气大如钱，居日中央。”这段文字出自()。

京剧脸谱，是一种具有汉族文化特色的特殊化妆方法。下列选项中，脸谱颜色与其所代表的含义不相对应的是()。

《中华人民共和国宪法》规定：“国家在必要时设立特别行政区。在特别行政区内实行的制度按照具体情况由全国人民代表大会以法律规定。”目前，我国香港、澳门两个特别行政区依法享有的高度自治权包括()。

科长批评下属比较严厉。大家都抱怨。你怎么办?

你们科的副科长有一天让你写一项工作计划。当你完成后送他审阅时，他相当不满意，要你重写，而你计划中的很多想法都得到了正科长的赞同。这时你该怎么办?

关于《明大诰》，下列选项中正确的是()。

患者男，20岁。自幼贫血，明显脾肿大。检测血红蛋白72g／L，红细胞平均血红蛋白浓度(MCHC)38％；血清总胆红素75μmol／L，直接胆红素7μmol／L；红细胞渗透脆性试验示脆性增高，HbF和HbA比例正常。患者疾病的遗传方式为

男，21岁，车祸头部外伤，昏迷30分钟后清醒，查体神志清楚，右颞头皮血肿，神经系统检查无阳性发现。入院观察，5小时后又转入昏迷，伴右侧瞳孔逐渐散大，左侧肢体瘫痪。临床诊断首先考虑是

女性，22岁。因呕吐咖啡色液体，黑便来诊。既往有节律性腹痛，无肝病史。查体：面色稍苍白，BP100／60mmHg，心率93次／分，腹软，肝、脾未触及，肠鸣音活跃。最可能的诊断是

下列各项中，在计算企业所得税应纳税所得额时不得扣除的有()。

每个股票市场至少应包含一个用于反映股价变动的综合市场风险冈素(如股指)。()

在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法()。

下列各项中，应作为应付职工薪酬核算的有()。

企业价值评估的一般对象是企业整体的公平市场价值。关于企业整体的公平市场价值，下列说法正确的有()。