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  3. 人们缺乏有效沟通的机会、能力或动机，是导致冲突的重要原因，若双方缺少沟通机会，则各自容易用来解释和预期对方行为的是( )。

人们缺乏有效沟通的机会、能力或动机，是导致冲突的重要原因，若双方缺少沟通机会，则各自容易用来解释和预期对方行为的是( )。

admin2022-11-01  65
问题 人们缺乏有效沟通的机会、能力或动机，是导致冲突的重要原因，若双方缺少沟通机会，则各自容易用来解释和预期对方行为的是(          )。
选项 A、心理定势   
B、心理归因
C、心理诠释   
D、心理预期
答案A
解析 若双方缺少沟通机会，则各自容易根据已有的心理定势来解释和预期对方的行为，而心理定势是一种先入之见，带有主观性，并伴有一定的情绪色彩，因此容易造成误解，引起冲突。此外，缺乏直接接触和交流机会还会导致双方难以形成心理上的认同和移情。
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