秘书在拟定接待计划时，需要了解掌握的背景资料有( )。

admin2017-02-13 69

问题秘书在拟定接待计划时，需要了解掌握的背景资料有( )。

选项 A、来访目的
B、上司的时间
C、我方工作人员的安排
D、来访者的基本情况

答案A,D

解析秘书在拟定接待计划时，需要了解掌握的背景资料有：
(1)了解来访的目的；
(2)了解来访者的基本情况。

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秘书资格四级理论知识

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