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某团旅游者在景区游览时,放在车上的多件行李被盗,下列做法正确的有( )。
某团旅游者在景区游览时,放在车上的多件行李被盗,下列做法正确的有( )。
admin
2017-10-18
39
问题
某团旅游者在景区游览时,放在车上的多件行李被盗,下列做法正确的有( )。
选项
A、保护现场
B、取得承保保险公司、公安局等单位的有效凭证
C、撰写出险情况说明书
D、由地接社向承保保险公司理赔
E、及时通知事故发生地承保保险公司和公安机关等单位
答案
A,B,C,E
解析
发生保险责任事故时,导游员必须掌握以下出险处理程序:(1)保护现场;(2)及时通知事故发生地承保保险公司或其分支公司、公安、医疗等单位;(3)取得公安、医疗及承包保险公司或其分支公司等单位的有效凭证;(4)撰写出险情况说明书;(5)由组团社向承保保险公司理赔。D项所述不正确,故答案选ABCE项。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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