首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
admin
2018-01-06
57
问题
耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
选项
A、文明礼貌
B、诚实善良
C、团结服从
D、宾客至上
答案
A
解析
导游人员职业道德主要可以概括为:
(1)爱国爱企、自尊自强;
(2)遵纪守法、敬业爱岗;
(3)公私分明、诚实善良;
(4)克勤克俭、宾客至上;
(5)热情大度、清洁端庄;
(6)一视同仁、不卑不亢;
(7)耐心细致、文明礼貌;
(8)团结服从、大局不忘;
(9)优质服务、好学向上。
其中耐心细致、文明礼貌是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/5lhS777K
本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
相关试题推荐
丝绸之路的陕西段是中国出土彩陶规模最大、类型最全和价值最高的地区。()
()是在汉代单色釉陶的基础上创造出来的新品种,是在白底的陶胎上刷上一层无色釉,再用黄、绿、青等色加以装饰烧制而成,其色彩鲜艳形象逼真。
重庆域内水系丰富,流经的重要河流有长江、嘉陵江、乌江等,长江干流()横贯全境。
第二次国内革命战争时期,中国共产党领导人民群众先后在江西建立了大片革命根据地,中华苏维埃政府临时中央政府设在(),故其有“红都”之称。
下面选项不属于新疆特产的是()。
湖南特产有()。
中国革命摇篮(),位于吉安市,是中国革命圣地,国家级风景名胜区、国家5A级旅游景区、中国优秀旅游城市。
()籍音乐家聂耳,是中华人民共和国国歌《义勇军进行曲》的作曲者。
领队在办理完出境乘机手续后,应将航空公司值机人员交回的旅游者护照、机票、登机牌和托运行李票据分发给每位旅游者。()
旅行社须按《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则和其他有关法规的规定,向有关旅游行政管理部门缴纳保证金。被特许经营出入境旅游业务的旅行社应当缴纳保证金的金额为( )人民币。
随机试题
家庭危机
下列险种的组合,精打细算者的最佳选择是_______。
婴儿时可以提供促进爬的玩具的年龄是()
浙贝母的商品药材名称是
我国《化妆品卫生标准》中,对化妆品中的下列有毒物质有限量要求,除了
《记忆的永恒》是20世纪西班牙画家达利的作品,该作品的绘画流派属于()
【2016年天津市第6题】某超市以每公斤7元的价格购入水果200公斤,并以每公斤10元的价格售出150公斤,剩下可出售的水果按8折甩卖一空。经计算,销售本批水果共获利300元。问这批水果的折损率是多少?
公共物品
"Ido."ToAmericansthosetwowordscarrygreatmeaning.Theycanevenchangeyourlife.Especiallyifyousaythematyourown
IntheBritishMuseumonaSundayafternoon,ancientfaceslookbackatchildrenandadultsalike.Insidetheirglasscases,pha
最新回复
(
0
)