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伤害别人时,诚恳地道歉是一个很有效的办法,结合你自己的经历,谈谈你是怎么向别人诚恳道歉的?
伤害别人时,诚恳地道歉是一个很有效的办法,结合你自己的经历,谈谈你是怎么向别人诚恳道歉的?
admin
2014-11-14
64
问题
伤害别人时,诚恳地道歉是一个很有效的办法,结合你自己的经历,谈谈你是怎么向别人诚恳道歉的?
选项
答案
当无意间伤害别人的时候,道歉是最基本的礼貌。但所谓的道歉,并不是一句淡淡的“对不起”,要想真正获得对方的谅解,必须要以诚恳的态度打动对方,并针对问题本身尽力去弥补。 我曾经有这样一个经历,在我上学期间,有一次向某个同学借了一本教材参考书。但由于我的疏忽,将这本书弄丢了。当时学期过了一大半,这本书上有很多重要的笔记。我第一时间找遍了所有可能遗失这本书的地方,甚至在校园论坛发帖求助,但最终都没有找到。不得已,我只能向这位同学坦白我的错误,向他诚恳地道歉,虽然他接受了我的道歉,但我知道他的困扰仍然没有解决,而我在表达了歉意之后也必须要尽力去弥补他的损失。于是我买了一本新的教材,同时向班里功课最认真的三位同学借来了他们自己的教材与笔记,比照着在新教材上逐一为其标注好重点内容及备注。同时也向高年级的学长搜集了一些专业课参考书和试卷,尽快交给他。我现在还记得当时他收到我标记好重点的新书和参考资料后,既惊讶又欣喜的表情。对我来说这不过是一件小事,而他却有些不好意思了。在这件事情之后,我们两人的关系比以往更好了,本来是一件错事,因为我诚恳的道歉反而成为增进两人友情的好事。 这件事使我意识到,不管是朋友之间、亲人之间,还是同事之间,难免会产生误解,给对方造成麻烦,这就需要我们诚恳地道歉。我们表达歉意不能只在口头上表达,还要真正意识到自己的错误,换位思考体会到给对方造成的困扰,并尽可能地为其解决好问题,这样才能真正弥补对方损失,争得对方原谅。
解析
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