对误机(车、船)事故的处理，应做到 ( )

admin2012-06-22 44

问题对误机(车、船)事故的处理，应做到 ( )

选项 A、导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助
B、地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系，争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站，或改乘其他交通工具前往下一站
C、稳定旅游团(者)的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜
D、及时通知下一站，对日程做相应的调整并向旅游团(者)赔礼道歉
E、写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失

答案A,B,C,D,E

解析

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导游实务

导游资格

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