所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。( )

admin2007-07-27 33

问题所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/5qAS777K

本试题收录于：物流资格三级理论知识题库物流资格分类

物流资格三级理论知识

物流资格

相关试题推荐

某市甲旅行社2011年6月聘用该市某学校教师小张以甲旅行社的名义在外市设立了一个服务网点，利用业余时间招徕旅游者。经调查，该服务网点以甲旅行社的名义组织了一个出境旅游团，赴境外旅游，甲旅行社没有委派领队，而是以合同方式将旅游者委托给境外乙旅行社负责接待，后
宝供的物流信息系统在业界有着不小的名气，其贯穿始终的信息化建设是创造骄人成绩的法宝。宝供是从广州的一个铁路货运站起家的，最初的业务是仓储和运输。1994年它代理了宝洁公司的业务。由于双方的合作很成功，很快宝洁提出，让宝供在全国为其做物流服务，不久宝供的分支
海尔运输海尔物流是海尔集团为了发展配送服务而建立的一套完备齐全、现代化的物流配送体系，海尔物流服务的主要对象分为两类：海尔集团内部的事业部和集团外部的第三方客户。海尔物流拥有16000部货车，海尔物流通过分布在全国的服务网络，可视的、灵活的管理系统去帮助
物流企业可以包括一体化的第三方物流服务企业，也包括提供______物流服务的企业，如仓储公司、运输公司、货代公司等。
根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为()。
以下属于以物流服务的不同功能来作为成本控制对象的是()。
以某一服务客户作为核算对象对于加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性的收费价格是很有必要的。特别是对于物流服务企业来说，在为大客户提供物流服务时，应认真分别核算对各个大客户提供服务时所发生的实际成本。()

随机试题

从会计工作的内容来看，业务性会计制度属于
战后南京政府的行政监督主要来自三个方面，即政府内部的监督、对施政过程的监督及()
找出下列函数的间断点并判断类型。
新生儿，出生26小时，因“无明显诱因出现颜面皮肤浅黄染6小时”就诊。患儿精神及吃奶可，无发热、嗜睡、拒奶、抽搐等症状。当地医院给予单面蓝光照射治疗12小时，皮肤黄疸较前加重，波及躯干及四肢。患儿为G2P1，母孕39周自然分娩，母亲血型O型，无特殊疾病及特殊
用于确诊是否半月板损伤的检查方法有
检测母亲IgG抗一A、抗一B效价，用哪种方法处理IgM抗体
将污染影响程度和植被或动物分布叠置成污染物对生物的影响分布图，此种生态现状评价方法为()。
与其他人格量表相比，MMPI的主要优点是()。
Themedicalcommunityoweseconomistsagreatdeal.AmartyaSenwonaNobelPrizeforEconomicSciencesin1998.Hehasspenthi
疏通信息渠道是整个系统建设中具有战略意义的问题，实施【】制度是解决这一问题的一种有效组织措施。

最新回复(0)

物流资格三级理论知识

物流资格

物流企业可以包括一体化的第三方物流服务企业，也包括提供______物流服务的企业，如仓储公司、运输公司、货代公司等。

根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为()。

以下属于以物流服务的不同功能来作为成本控制对象的是()。

从会计工作的内容来看，业务性会计制度属于

战后南京政府的行政监督主要来自三个方面，即政府内部的监督、对施政过程的监督及()

找出下列函数的间断点并判断类型。

用于确诊是否半月板损伤的检查方法有

检测母亲IgG抗一A、抗一B效价，用哪种方法处理IgM抗体

将污染影响程度和植被或动物分布叠置成污染物对生物的影响分布图，此种生态现状评价方法为()。

与其他人格量表相比，MMPI的主要优点是()。

Themedicalcommunityoweseconomistsagreatdeal.AmartyaSenwonaNobelPrizeforEconomicSciencesin1998.Hehasspenthi

疏通信息渠道是整个系统建设中具有战略意义的问题，实施【】制度是解决这一问题的一种有效组织措施。