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“我注意到,刚才当我说话的时候,你似乎有些欲言又止,你是想说些什么呢?”工作者这样的回应方式属于( )。
“我注意到,刚才当我说话的时候,你似乎有些欲言又止,你是想说些什么呢?”工作者这样的回应方式属于( )。
admin
2020-02-02
20
问题
“我注意到,刚才当我说话的时候,你似乎有些欲言又止,你是想说些什么呢?”工作者这样的回应方式属于( )。
选项
A、教育提醒
B、立即反应
C、焦点集中
D、当面对质
答案
D
解析
对质是工作者发觉案主的行为、经验、情感等有不一致的情况时直接发问或提出异议的技术。应建立在信任关系的基础上,同时需营造接纳、尊重、客观评价、真诚的情感环境。故本题选D。
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综合能力题库社区工作者分类
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综合能力
社区工作者
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