根据以下情境材料，回答以下问题。市政府要求本周五上午全市各单位统一开展“公众接待日”活动，为了达到较好的效果，领导交办你负责此项工作，要求组织一些人员认真筹备，务必做好落实。在“公众接待日”活动中，有一位长期上访的居民，在接待室外大吵大闹，说

admin2018-05-26 41

问题根据以下情境材料，回答以下问题。
市政府要求本周五上午全市各单位统一开展“公众接待日”活动，为了达到较好的效果，领导交办你负责此项工作，要求组织一些人员认真筹备，务必做好落实。
在“公众接待日”活动中，有一位长期上访的居民，在接待室外大吵大闹，说是弄虚作假、搞形式主义，引得多位过往群众驻足围观，领导正在忙着接访，要求你去处理，你准备首先采取的是( )。

选项 A、立即制止吵闹，向他指出这是违法行为
B、尽快疏散群众，保持正常的接访秩序
C、热情接待，表示理解，着重了解他有哪些诉求
D、热情接待，明确表态，一定会尽快妥善处理

答案C

解析在接待上访民众时需要注意扮演的两个角色：信访部门工作人员和领导的代表。所以，本题需要从信访工作本身出发，接待上访民众，及时了解民众的诉求并向上级反映，而不能替领导做决定。C项正确。A项，对于长期上访者来说，该行为不仅无助于解决矛盾，反而容易激化矛盾，排除；B项，没有抓住工作重心和主要矛盾，由题干可知。群众围观的根本原因是上访者的吵闹，所以首先要接待上访者，围观群众才会散去，排除；D项，“明确表态，一定会尽快妥善处理”是替领导做决定，排除。故本题选C。

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公安基础知识

公安招警

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公安基础知识

公安招警

公安政策具有强烈的指导、规范、调整作用。()

教唆不满18周岁的人实施违反治安管理行为的，应加重处罚。(　　)

公安机关在办理刑事案件中，必须(　　)。

公安机关受劳动教养委员会的委托，审查批准是否需要劳动教养。(　　)

社会治安综合治理的领导力量是()。

国家安全与社会治安问题，涉及的社会关系是极为广泛的。任何治安问题，都离不开群众()。

党对公安工作的政治领导是指党在政治方向、政治路线、政治原则和方针、政策上的领导。()

公安工作是围绕(　　)的需要适用法律、法规的专门工作。

公安政策对违法犯罪分子有遏制、制裁及促使其转化的作用。()

LongbeforeManlivedontheEarth,therewerefishes,reptiles,birds,insects,andsomemammals.Althoughsomeoftheseanimal

应考虑如该患者在强有力抗结核治疗及全身应用皮质激素治疗2个月，脑脊液葡萄糖减低明显，逐渐出现视力减退，视野缺损，追问病史既往曾养鸽子，应与下列哪种脑膜炎相鉴别

白喉棒状杆菌致病主要靠

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如何理解党的领导是中国社会主义现代化建设的根本保证?

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下列叙述中错误的是()。

Theessenceofthescientificattitudeis______________________________.(人类一定能将宇宙探究清楚)

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教唆不满18周岁的人实施违反治安管理行为的，应加重处罚。( )

公安机关在办理刑事案件中，必须( )。

公安机关受劳动教养委员会的委托，审查批准是否需要劳动教养。( )

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应考虑如该患者在强有力抗结核治疗及全身应用皮质激素治疗2个月，脑脊液葡萄糖减低明显，逐渐出现视力减退，视野缺损，追问病史既往曾养鸽子，应与下列哪种脑膜炎相鉴别

白喉棒状杆菌致病主要靠

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下列可以适用继续盘问的情形是()。

如何理解党的领导是中国社会主义现代化建设的根本保证?

中国共产党在对农业进行社会主义改造的过程中，也对手工业进行了社会主义改造。手工业合作化的组织形式有()

下列叙述中错误的是()。

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教唆不满18周岁的人实施违反治安管理行为的，应加重处罚。(　　)

公安机关在办理刑事案件中，必须(　　)。

公安机关受劳动教养委员会的委托，审查批准是否需要劳动教养。(　　)

公安工作是围绕(　　)的需要适用法律、法规的专门工作。