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职业资格
旅游投诉受理程序的第一步是:投诉人递交符合投诉规定所要求的________或者________。
旅游投诉受理程序的第一步是:投诉人递交符合投诉规定所要求的________或者________。
admin
2015-10-19
53
问题
旅游投诉受理程序的第一步是:投诉人递交符合投诉规定所要求的________或者________。
选项
答案
投诉状、口头投诉
解析
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本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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