2. 自考
  3. 联系强度是指企业与目标客户之间开展的链接的程度或数量。下列不适合度量联系强度的是 ( )

联系强度是指企业与目标客户之间开展的链接的程度或数量。下列不适合度量联系强度的是 ( )

admin2019-05-19  88
问题 联系强度是指企业与目标客户之间开展的链接的程度或数量。下列不适合度量联系强度的是    (    )
选项 A、客户隔多久访问网站
B、客户采购金额的大小
C、客户有多少与企业的接触点
D、客户如何充分地使用网站
答案B
解析 本题主要考查的知识点为联系强度的度量。联系强度可以定义为在企业及其目标客户之间开展的链接的程度或数量，可以用三个指标来度量联系强度：(1)链接频率，即客户隔多久访问网站。(2)链接范围，即客户有多少与企业的接触点。(3)链接深度，即客户如何充分地使用网站。
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