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职业资格
下列关于导游接待残障游客的做法中，正确的是( )。
下列关于导游接待残障游客的做法中，正确的是( )。
admin
2022-12-19
30
问题
下列关于导游接待残障游客的做法中，正确的是( )。
选项
A、时刻关注残障游客的动向
B、设法弄清游客残障的原因
C、提前告知洗手间的位置
D、选择线路时尽量不走或少走台阶
E、反复询问残障游客需要帮助
答案
A,C,D
解析
接待残障游客要适时、恰当的关心。接到残障游客后，应适时地询问需要什么帮助，但不宜问候过多。如果过多地当众关心照顾，反而会使他们反感。要时刻关注身体残障游客，导游在工作中，要时刻想着他们，注意他们的行踪，在安排活动时，要考虑到他们的生理条件和特殊需要。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
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