汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括( )。

admin2010-03-14 65

问题汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括( )。

选项 A、改善设计，使驾驶更加容易和舒适
B、将售后质保期由2年延长至3年
C、大力宣传该企业生产的汽车性能卓越，提高顾客对该车的期望
D、加强销售渠道建设，方便顾客购买和维修
E、提高销售价格

答案A,B,D

解析顾客满意度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与其期望值相比较的结果。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/6Cb0777K

本试题收录于：经济基础知识题库初级经济师分类

经济基础知识

初级经济师

相关试题推荐

关于作业能力的说法，正确的是()。
我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很
小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵
较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()。
关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是()。[2009年真题]
企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。
在我国，劳动争议仲裁委员会是()。[2004年真题]
下列关于自我价值定向理论的陈述，错误的是()。
企业应当按照交易或事项的经济实质进行会计核算,而不应当仅仅按照它的法律形式作为会计核算的依据,这是会计核算的()原则。
一审判决后，原审人民法院发现判决确有错误，而当事人在上诉期间又未上诉的，原审人民法院应当()。

随机试题

在某工程双代号网络计划中，如果以关键节点为完成节点的工作有3项，则3项工作()。
根据商标使用对象的不同，可以将商标分为()
苯、烷化剂等化学物质有致白血病最常见的类型是
低盐饮食要求每日食盐量不超过
以下属于安全生产教育培训对象的是()。
某施工合同对工程拖期竣工的日拖期赔偿额和最高赔偿限额均作出了约定。合同履行中，发生了承包商分阶段移交工程拖期竣工的情形，根据FIDIC《施工合同条件》，下列关于计算拖期违约赔偿金额的说法中，正确的是()
2018年，四川省文旅产业跨上了万亿级台阶。（）
根据下面材料回答下列问题。2013年1月，H超市营业额约为()。
Спустившисьсгоры,усталыепутешественники____медленно.
Languageistheroadmapofaculture.Ittellsyouwhereitspeoplecomefromandwheretheyaregoing.AstudyoftheEnglish

最新回复(0)

汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括( )。

经济基础知识

初级经济师

关于作业能力的说法，正确的是()。

较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()。

关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是()。[2009年真题]

企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。

在我国，劳动争议仲裁委员会是()。[2004年真题]

下列关于自我价值定向理论的陈述，错误的是()。

企业应当按照交易或事项的经济实质进行会计核算,而不应当仅仅按照它的法律形式作为会计核算的依据,这是会计核算的()原则。

一审判决后，原审人民法院发现判决确有错误，而当事人在上诉期间又未上诉的，原审人民法院应当()。

在某工程双代号网络计划中，如果以关键节点为完成节点的工作有3项，则3项工作()。

根据商标使用对象的不同，可以将商标分为()

苯、烷化剂等化学物质有致白血病最常见的类型是

低盐饮食要求每日食盐量不超过

以下属于安全生产教育培训对象的是()。

某施工合同对工程拖期竣工的日拖期赔偿额和最高赔偿限额均作出了约定。合同履行中，发生了承包商分阶段移交工程拖期竣工的情形，根据FIDIC《施工合同条件》，下列关于计算拖期违约赔偿金额的说法中，正确的是()

2018年，四川省文旅产业跨上了万亿级台阶。（）

根据下面材料回答下列问题。2013年1月，H超市营业额约为()。

Спустившисьсгоры,усталыепутешественники____медленно.

Languageistheroadmapofaculture.Ittellsyouwhereitspeoplecomefromandwheretheyaregoing.AstudyoftheEnglish