组织危机的来源多种多样，内部因素主要包括( )。

admin2014-05-28 67

问题组织危机的来源多种多样，内部因素主要包括( )。

选项 A、生产因素
B、人事因素
C、宣传因素
D、服务因素
E、不可抗力因素

答案A,B,C,D

解析组织危机的来源主要分内因和外因两种，内因包括企业自身原因，如生产、人事、宣传、服务等方面出现问题而导致危机；外因主要是外部环境出现不利企业的因素而导致的危机。“不可抗力因素”属于外因，所以排除。正确答案选ABCD。

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