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JX是一家经营电子数码产品的B2C网站。JX运用网站数据收集技术,积累了大量的客户访问、查询和购买等信息。为了巩固和拓展客户群,JX决定采用Web数据挖掘技术,加强客户关系管理。 请回答: 用于JX客户关系管理的web数据源有哪些?
JX是一家经营电子数码产品的B2C网站。JX运用网站数据收集技术,积累了大量的客户访问、查询和购买等信息。为了巩固和拓展客户群,JX决定采用Web数据挖掘技术,加强客户关系管理。 请回答: 用于JX客户关系管理的web数据源有哪些?
admin
2022-06-29
66
问题
JX是一家经营电子数码产品的B2C网站。JX运用网站数据收集技术,积累了大量的客户访问、查询和购买等信息。为了巩固和拓展客户群,JX决定采用Web数据挖掘技术,加强客户关系管理。
请回答:
用于JX客户关系管理的web数据源有哪些?
选项
答案
①服务器数据。JX客户访问该网站时服务器记录的数据。 ②查询数据。JX客户查询、浏览该网站时服务器记录的数据。 ③在线市场数据。JX网站的网页信息、客户购买信息、商品信息等数据库数据。 ④客户登记数据。JX客户通过页面提交给服务器的相关用户信息。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/6UWR777K
本试题收录于:
电子商务概论题库经管类分类
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电子商务概论
经管类
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