导游人员具体应怎样做才能满足旅游者被尊重的需求?

admin2013-06-13 60

问题导游人员具体应怎样做才能满足旅游者被尊重的需求?

选项

答案(1)对待旅游者的态度要热情友好； (2)重视旅游者的意见和建议； (3)尽量满足旅游者合理而可能的要求； (4)增加旅游活动的参与性，满足旅游者的“自我体现”的心理需求； (5)礼貌待客，不触及旅游者的隐私； (6)真诚公道，不欺诈旅游者。

解析

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导游实务

导游资格

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