2. 职业资格
  3. 对( )的培训应注重质量管理理论和方法，同时注重质量管理的技术内容和人文因素。

对( )的培训应注重质量管理理论和方法，同时注重质量管理的技术内容和人文因素。

admin2013-08-26  43
问题 对(    )的培训应注重质量管理理论和方法，同时注重质量管理的技术内容和人文因素。
选项 A、领导
B、管理人员和技术人员
C、一线员工
D、关键岗位的员工
答案B
解析 知识培训是质量管理培训内容的主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。其中，对管理人员和技术人员的培训应注重质量管理理论和方法，同时还要注重质量管理的技术内容和人文因素，如质量计划、质量改进的工具、质量文化塑造等。
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