2. 自考
  3. 你是M咨询公司的培训官。公司发展迅速，主要为企业建议如何向公众展示良好的形象，以改善公共关系。公司新设立了一个初级岗位，负责外部沟通工作。首席执行官要求你给这一岗位设计一套培训计划。 请解释外部沟通的含义，并指出M咨询公司外部沟通的三个对象。

你是M咨询公司的培训官。公司发展迅速，主要为企业建议如何向公众展示良好的形象，以改善公共关系。公司新设立了一个初级岗位，负责外部沟通工作。首席执行官要求你给这一岗位设计一套培训计划。 请解释外部沟通的含义，并指出M咨询公司外部沟通的三个对象。

admin2017-09-27  74
问题 你是M咨询公司的培训官。公司发展迅速，主要为企业建议如何向公众展示良好的形象，以改善公共关系。公司新设立了一个初级岗位，负责外部沟通工作。首席执行官要求你给这一岗位设计一套培训计划。
请解释外部沟通的含义，并指出M咨询公司外部沟通的三个对象。
选项
答案外部沟通的含义： (1)公司内部的人员与其组织外部的利益相关者进行的沟通。 (2)外部沟通活动包括：提供产品信息、接受订单、供应货物、处理文件和安排付款等。 (3)外部沟通可以采用书面形式(包括电子方式)、面对面沟通形式或电话沟通形式。 M咨询公司外部沟通的三个对象： (1)供应商。 (2)顾客。 (3)政府机构。 (4)银行等。
解析
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