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社区社会工作者周勤在与居民接触过程中,比较善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧。这些技巧属于与社区居民接触过程中的( )。
社区社会工作者周勤在与居民接触过程中,比较善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧。这些技巧属于与社区居民接触过程中的( )。
admin
2020-03-18
36
问题
社区社会工作者周勤在与居民接触过程中,比较善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧。这些技巧属于与社区居民接触过程中的( )。
选项
A、鼓励参与
B、结束对话
C、维持对话
D、展开话题
答案
C
解析
社区工作者在接触居民时的技巧重点有:(1)介绍自己。(2)展开话题。(3)维持对话。(4)结束对话。其中在降低了对方的疑虑和双方放松之后,便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。故选C。
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初级社会工作综合能力题库社会工作师分类
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初级社会工作综合能力
社会工作师
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