患者,男,75岁,在家里突然昏倒,立即被送人医院,诊断为脑血管意外。其妻子告诉护士,他在发病前一直自服降压药控制高血压。 患者意识恢复,但左侧肢体不能自主活动,出现偏瘫。当患者的妻子询问患者痊愈的情况时,护士恰当的回答是

admin2014-07-06  32

问题 患者,男,75岁,在家里突然昏倒,立即被送人医院,诊断为脑血管意外。其妻子告诉护士,他在发病前一直自服降压药控制高血压。
患者意识恢复,但左侧肢体不能自主活动,出现偏瘫。当患者的妻子询问患者痊愈的情况时,护士恰当的回答是

选项 A、很难说,但多数患者至少需要1年以上才能痊愈
B、你好像对是否恢复过去的生活方式很焦虑
C、担心是否痊愈是很正常的,康复需要时间,进程会稍慢一些
D、你有些焦虑是正常的,但没有办法可以估计你丈夫的恢复情况
E、不要急,你丈夫很快就会恢复如常

答案C

解析 护士工作中常见的沟通错误有:突然改变话题、虚假的、不恰当的保证、主观判断或说教、信息发出的量及速度超载、言行不一等。护士恰当地运用了沟通技巧,没有虚假地保证,也没有过早地下结论和主观地判断,给患者以理解、同情以及安慰和鼓励。
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