患者，男，75岁，在家里突然昏倒，立即被送人医院，诊断为脑血管意外。其妻子告诉护士，他在发病前一直自服降压药控制高血压。患者意识恢复，但左侧肢体不能自主活动，出现偏瘫。当患者的妻子询问患者痊愈的情况时，护士恰当的回答是

admin2014-07-06 72

问题患者，男，75岁，在家里突然昏倒，立即被送人医院，诊断为脑血管意外。其妻子告诉护士，他在发病前一直自服降压药控制高血压。
患者意识恢复，但左侧肢体不能自主活动，出现偏瘫。当患者的妻子询问患者痊愈的情况时，护士恰当的回答是

选项 A、很难说，但多数患者至少需要1年以上才能痊愈
B、你好像对是否恢复过去的生活方式很焦虑
C、担心是否痊愈是很正常的，康复需要时间，进程会稍慢一些
D、你有些焦虑是正常的，但没有办法可以估计你丈夫的恢复情况
E、不要急，你丈夫很快就会恢复如常

答案C

解析护士工作中常见的沟通错误有：突然改变话题、虚假的、不恰当的保证、主观判断或说教、信息发出的量及速度超载、言行不一等。护士恰当地运用了沟通技巧，没有虚假地保证，也没有过早地下结论和主观地判断，给患者以理解、同情以及安慰和鼓励。

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