RB公司是一家皮鞋制造企业，拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现质量事故、质量检查员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列问题，公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。质量管理的培训课程被安排在每周五晚上七点至九点时进行，为期1

admin2009-11-04 86

问题 RB公司是一家皮鞋制造企业，拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现质量事故、质量检查员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列问题，公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。
质量管理的培训课程被安排在每周五晚上七点至九点时进行，为期10周。员工可以自愿听课，公司不给员工支付额外的工资。但是公司主管表示，如果员工能积极地参加培训，那么其培训的考核结果将记入个人档案，作为公司以后提职或加薪的重要依据。
培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。培训形式包括讲座，放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课。
课程刚开始时，听课人数平均在60人左右。在课程快要结束时，听课人数下降到30人左右。而且，因为课程是安排在周五的晚上，所以听课的人员都显得心不在焉，有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。
在总结这次培训的时候，人力资源部经理总结说：“李工程师的课讲得不错，内容充实，知识系统，而且幽默风趣，引人入胜。至于听课人数的减少并不是他的过错。”
请回答下列问题：
如果你是RB公司的人力资源部经理，你会怎样安排这个培训项目?

选项

答案作为RB公司的人力资源部经理，在此次培训中应该做到： 1) 首先进行培训需求分析，了解员工对质量监管培训的认识，了解员工的要求； 2) 对培训做总体的规划，包括合理的培训时间、地点、培训经费预算、培训讲师的安排甚至对培训师的培训等； 3) 选派合适的人选对培训的全过程进行监控，及时发现问题、解决问题； 4) 培训结束时，对受训人员进行培训考核，以了解培训工作的效果； 5) 对培训的总过程以及结果进行总结，保留优点，剔除问题缺点，为下一次培训积累经验。

解析

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从业人员践行职业道德规范——“纪律”的基本要求是()。

比尔，盖茨确立了10大优秀员工准则，其中，第四条是“与公司制定的长期目标保持一致”。下列说法中，你认为与上述“第四条”意思相符的是()。

《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应该遵循的职业道德要求包括()。

影响归因的因素包括()。

双方商定的有效的咨询目标的特征包括()。

古人所渭在无他人监督的情况下，个人依然能够按照道德的规划和要求做人、做事的修养境界是()。

影响时间知觉准确性的主要因素包括()。

马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成了()。

解释、归纳和验证临床资料时，应该重点分析()。

生活事件是诱发心理问题的一种()因素。

下列选项中，属于既往史的有()

建设项目职业病危害预评价的主要方法有()。

可以用于财务分析的方法有()。I．趋势分析Ⅱ．差额分析Ⅲ．连环替代Ⅳ．指标分解

企业对各所属单位在所有重大问题的决策和处理上实行高度集权，各所属单位则对日常经营活动具有较大的自主权，该企业采用的财务管理体制类型是()。

中俄“合作-2007”联合()演习2007年9月4日在莫斯科正式开始。这次演习是根据上海合作组织宗旨和中俄两国内卫部队有关协议，针对国际恐怖组织而进行的。

一家公司2006年的月累计利润v(单位：万元)与月份x的变化关系如下表所示，则该公司2006年的月平均利润是(　　)万元。

人离开了文化，离开了文化的创造与积累，离开了文化世界的价值和意义，人也就自然丧失了现实文化价值的意义，也就不可能真正实现人的本质。反之，文化若离开了人，也就成了无源之水。这段话支持了一个论点，即()。

一位长寿老人生于19世纪90年代，有一年他发现自己年龄的平方刚好等于当年的年份。问这位老人出生于哪一年?()

[*]

A、Holdon.B、Themeetingroomisthere.C、Howtimeflies.D、Yes,let’shurry.D本题考查对一般疑问句的回答。对于这类问句，一般先用Yes或No作判断性回答，然后再具体解释说明。D

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《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应该遵循的职业道德要求包括()。

影响归因的因素包括()。

双方商定的有效的咨询目标的特征包括()。

古人所渭在无他人监督的情况下，个人依然能够按照道德的规划和要求做人、做事的修养境界是()。

影响时间知觉准确性的主要因素包括()。

马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成了()。

解释、归纳和验证临床资料时，应该重点分析()。

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下列选项中，属于既往史的有()

建设项目职业病危害预评价的主要方法有()。

可以用于财务分析的方法有()。I．趋势分析Ⅱ．差额分析Ⅲ．连环替代Ⅳ．指标分解

企业对各所属单位在所有重大问题的决策和处理上实行高度集权，各所属单位则对日常经营活动具有较大的自主权，该企业采用的财务管理体制类型是()。

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