银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于( )。

admin2022-07-02 39

问题银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于( )。

选项 A、服务
B、采购
C、技术开发
D、基础设施

答案C

解析银行开发叫号系统，属于价值链分析中的支持活动，属于技术开发活动。故本题答案为C。

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公司战略与风险管理

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银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于( )。

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(2013年)企业在无法判断发生概率或无须判断概率的时候，度量风险一般使用()。

甲公司是一家集团企业，主营业务为煤化工，其他业务为酒店经营和旅游。管理层根据环境分析的结果做出如下决策。其中不属于公司层面战略决策的有()。

(2014年)2014年年初，甲公司经营陷入困境。面对困境，甲公司采取了以下措施：高管减薪，加强广告宣传，委托其他公司生产本公司的产品。这些措施所体现的收缩战略的方式有()。

下列关于企业并购类型的说法中，正确的有()。

甲公司是北京一家合资公司，主营业务为轮胎制造。公司客户以国内几家大型汽车企业为主。该公司决策者拟考虑相关多元化作为进一步发展的方向。下列选项中，最适合该公司选择的发展方向为()。

在所有的融资方式中，管理层不需要听取任何企业外部组织或个人意见的融资方式是()。

患者，男，40岁，右下颌骨膨隆。CT示下颌角有一25cm×3cm囊实性肿块，分叶。最大可能是

我国《环境保护法》规定，因环境污染损害赔偿提起诉讼的时效为【】

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”两句抒发了诗人蕴蓄胸中的人生感慨，更多地表达了()

女性，30岁，反复发作脓血便，伴膝关节疼痛，多次细菌培养阴性，X线钡剂检查示乙状结肠袋消失，管壁平滑变硬，肠管缩短，肠腔狭窄，下列哪种诊断可能性大

女孩，营养状况良好，能说再见等简单词组，能独站，前囟0.3cm×0.3cm，出8颗牙如拍摄腕部X线片，可显示骨化中心几个

辨肝病最常见的特征性症状是

患者产后7天，高热寒战．小腹疼痛拒按，恶露量少不畅，色紫暗如败酱。有臭味，大便秘结。舌红苔黄，脉数有力。治以

住宅区规划的功能指标一般是指()。

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