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旅游者与旅游团部分成员矛盾较深,经调解后,仍要求单独用餐,导游员应该( )
旅游者与旅游团部分成员矛盾较深,经调解后,仍要求单独用餐,导游员应该( )
admin
2018-10-10
83
问题
旅游者与旅游团部分成员矛盾较深,经调解后,仍要求单独用餐,导游员应该( )
选项
A、婉言拒绝
B、与餐厅联系,满足其要求
C、告诉其餐费自理
D、告知综合服务费不退
E、置之不理
答案
B,C,D
解析
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导游基础题库导游资格分类
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导游基础
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