下列关于非语言沟通技巧的描述,错误的有:( )。

admin2011-04-29 55

问题下列关于非语言沟通技巧的描述,错误的有:( )。

选项 A、交谈时眼睛要注视着客户,表示倾听和理解客户的回答
B、交谈时眼睛不要注视着客户,免得给客户心理压力
C、保持直立的坐姿
D、在表达自己的意见时,个人理财业务人员不可以适当地使用手势

答案B,D

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/6zJM777K

个人理财

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)