CRM的目的是使客户按( )的方式演变。

admin2009-07-31 136

问题 CRM的目的是使客户按( )的方式演变。

选项 A、潜在客户→忠诚客户→顾客→常客
B、潜在客户→忠诚客户→常客→顾客
C、潜在客户→顾客→常客→忠诚客户
D、潜在客户→顾客→忠诚客户→常客

答案C

解析

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本试题收录于：物流资格四级理论知识题库物流资格分类

物流资格四级理论知识

物流资格

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