据国际社会统计：网络公关和危机公关发展迅速。这两个职位也被戏称为“丑闻的消音器”，对此你怎么看?

admin2015-09-13 122

问题据国际社会统计：网络公关和危机公关发展迅速。这两个职位也被戏称为“丑闻的消音器”，对此你怎么看?

选项

答案网络公关和危机公关的出现，反映了政府和企业对待公共问题的积极态度，体现了政府执政理念和企业经营理念的转变，责任意识增强，开始重视与公众之间的沟通，重视对公众关注问题的及时回应，能够主动通过网络公关来引导舆论、化解困境，这是一种进步。与此同时，网络公关和危机公关的发展，体现了民众的公共参与度逐渐提高，社会公共意识逐步增强，有利于推进民主化进程。但与此同时，在网络公关和危机公关的发展过程中也出现了一些问题，我们要正确运用网络公关和危机公关来解决实际问题。第一，作为政府和企业来说，当网络危机出现时，一定要本着实事求是的态度来处理危机。广泛倾听民众意见，接受媒体批评，在综合考虑问题之后端正态度，及时作出处理，给公众一个满意的交代。第二，公关行业要明确自身职责，规范自己的行为，树立良好的职业道德，遵循事实的真相，运用真实的舆论正确引导公众，相关从业人员要恪守道德底线，加强自我约束，培养良好的职业素养，在面对政府和企业强制施压时，做到刚正不阿，公正处理。第三，建立健全网络公关监管的法律体系，切实做到有法可依，有法必依，明确监管主体，形成长效的监督机制，一旦发现公关团体及相关机构混淆视听、颠倒是非的违法行为，及时严肃查处，决不姑息。

解析

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