有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是( )。(2010年上半年)

admin2019-06-23 55

问题有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是( )。(2010年上半年)

选项 A、强化声誉风险管理培训
B、无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现
C、确保及时处理投诉和批评
D、将商业银行的丰十会责任感和经营目标结合起来
E、制定危机管理规划

答案A，B，C，D，E

解析有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是强化声誉风险管理培训、确保实现承诺、从投诉和批评中积累早期预警经验、尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战略相一致、增强客户／公众的透明度、将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来、保持与媒体的良好接触、制定危机管理规划。

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风险管理

初级银行业专业人员职业资格

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客户应当被看作商业银行的核心资产。现在越来越多的商业银行将产品研发,未来发展计划向公众告知,增强对客户,公众的透明度。这对声誉风险管理的意义是()。

信用风险报告的职责有()。

在银行存在负缺口和资产敏感的情况下,如果利率下降,由于银行资产收入的下降多于负债利息支出的下降,则净利息差减少,银行净利息收入减少。()

()首先确定流动性资产的种类并进行估值,然后确定合理的比率/指标并用于评估和监控。

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设f(x)可导且f(x)≠0，则=______．

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设f(x)可导且f(x)≠0，则=______．

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