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职业资格
导游人员处理漏接的措施包括( )。
导游人员处理漏接的措施包括( )。
admin
2020-12-22
59
问题
导游人员处理漏接的措施包括( )。
选项
A、向游客赔礼道歉
B、尽量采取弥补措施
C、提供更加热情周到的服务
D、酌情增加游览项目
E、酌情给予物质补偿
答案
A,B,C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/75LS777K
本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
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