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1981年,通用电气生产增长远远低于日本的同类企业,技术方面的领先地位已经丧失,公司利润在15亿美元左右徘徊。当时的总裁琼斯任命韦尔奇接替他的位置。韦尔奇上任后,从文化变革入手创建了一整套企业文化管理模式。韦尔奇指出,世界在不断变化,我们也必须不断变革。我
1981年,通用电气生产增长远远低于日本的同类企业,技术方面的领先地位已经丧失,公司利润在15亿美元左右徘徊。当时的总裁琼斯任命韦尔奇接替他的位置。韦尔奇上任后,从文化变革入手创建了一整套企业文化管理模式。韦尔奇指出,世界在不断变化,我们也必须不断变革。我
admin
2017-02-28
72
问题
1981年,通用电气生产增长远远低于日本的同类企业,技术方面的领先地位已经丧失,公司利润在15亿美元左右徘徊。当时的总裁琼斯任命韦尔奇接替他的位置。韦尔奇上任后,从文化变革入手创建了一整套企业文化管理模式。韦尔奇指出,世界在不断变化,我们也必须不断变革。我们拥有的最大力量就是认识自己命运的能力,认清形势、认清市场和顾客、认清自我,从而改变自我,掌握命运。这个阶段企业确立的目标是“使组织觉醒,让全体员工感到变革的必要性”。韦尔奇提出了著名的“煮青蛙”理论:如果你将一只青蛙丢进滚烫的热水中,它会立即跳出来以免一死。但是,你将青蛙放进冷水锅中逐渐加热,则青蛙不挣扎,直到死亡,因为到水烫得实在受不了时,青蛙已无力挣扎。韦尔奇以此告诫员工,通用电气决不能像温水中的青蛙那样,面临危险而得过且过,否则不出10年企业必败。
问题:
案例中强调了组织变革过程中的哪个过程?并进行简要说明。
选项
答案
案例中强调了组织变革过程中的解冻过程。 解冻就是对现有状况的否定,打破旧习惯,与传统决裂,丢掉对过去的留恋,营造必须变革的气氛。解冻阶段的主要任务是发现组织变革的动力,营造危机感,塑造出改革乃是大势所趋的气氛,并在采取措施克服变革阻力的同时具体描绘组织变革的蓝图,明确组织变革的目标和方向,以形成可实施的比较完善的组织变革方案。
解析
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管理学原理题库经管类分类
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管理学原理
经管类
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