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职业资格
重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的( )。
重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的( )。
admin
2010-03-19
72
问题
重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的( )。
选项
A、直接顾客
B、忠诚顾客
C、最终顾客
D、老顾客
答案
B
解析
反映顾客忠诚有三个标志，即：①顾客自己是回头客；②说服亲属、朋友购买；③能自觉地将对生产者及其产品的意见向生产者反映和交流。
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中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类
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中级质量专业综合知识
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