单位组织一次体检。有位同事的体检信息不慎被泄漏，透漏了他的隐私。该同事得知后。工作积极性受挫。领导派你处理此事。你怎么做?

admin2015-04-20 25

问题单位组织一次体检。有位同事的体检信息不慎被泄漏，透漏了他的隐私。该同事得知后。工作积极性受挫。领导派你处理此事。你怎么做?

选项

答案体检信息的泄漏涉及到当事人的隐私，处理不当会对当事人造成很多不良影响。领导让我处理此事．我会努力把信息泄漏的负面影响降至最小，让这位同事恢复信心重新投入工作。首先，我会充分了解事实，通过对单位体检组织者、医院联络人员、体检医生等人员的询问调查，确定信息泄漏的问题出在哪一环节、具体泄漏了哪些内容以及目前信息传播范围，以便对事实有一个初步的掌握。其次，我会找到这位同事，对其进行安抚和劝解。我会代责任人向他致歉，并告诉他我非常理解他此时的心情和感受。之后我会向他表示，身体有恙对于任何人都是难免的。况且同事之间已经相处多年，将心比心，也会充分理解他、关心他，不会无端传播此事；而且领导也非常关注他的状况，特意派我调查处理这件事，希望他能不受影响，安心工作。此外，我还要询问他的想法，如果他想追究相关人员如医院的责任．我也会帮助他追责。再次，我会找到目前已经知情的同事，请他们不要传播和讨论这位同事的身体状况，还是保持之前的态度与他相处。最后．我会向领导汇报处理情况，并提出我的建议：一方面建议单位开展一些员工关爱活动如郊游等，加深同事的感情，让这位同事重新融入集体；另一方面，把我调查中看到的一些信息管理的问题和改进建议呈交领导．以便以后体检等需要信息保密的工作更好开展。

解析

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