导游人员在接待来自大洋洲的旅游者时，应掌握的接待技巧有( )。[2014年吉林真题]

admin2017-03-22 77

问题导游人员在接待来自大洋洲的旅游者时，应掌握的接待技巧有( )。[2014年吉林真题]

选项 A、导游人员应具有幽默感、思维要敏捷
B、饮食上多安排烤食
C、多给客人安排参与性强的、丰富多样的活动
D、多安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光
E、导游人员应性格开朗、平易近人、注重礼节

答案B,D,E

解析导游人员需要具备接待大洋洲客人的技巧包括：
①饮食上多安排烤食；
②多安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光；
③导游人员应性格开朗、平易近人、注重礼节。

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导游基础

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