首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
海事局开展自助服务升级,投放了一部分电子触摸屏自助设备。一位老人到海事大厅办理业务。由于不熟悉触摸屏,总是点击错误,情绪很烦躁。你是工作人员,如何处理?请现场模拟。(国家海事局面试真题)
海事局开展自助服务升级,投放了一部分电子触摸屏自助设备。一位老人到海事大厅办理业务。由于不熟悉触摸屏,总是点击错误,情绪很烦躁。你是工作人员,如何处理?请现场模拟。(国家海事局面试真题)
admin
2019-06-18
34
问题
海事局开展自助服务升级,投放了一部分电子触摸屏自助设备。一位老人到海事大厅办理业务。由于不熟悉触摸屏,总是点击错误,情绪很烦躁。你是工作人员,如何处理?请现场模拟。(国家海事局面试真题)
选项
答案
这位大爷,您好,别着急,我是这里的工作人员,让我来帮您好吗?嗯,好的,请问您要办理什么业务呢?噢,是账户查询啊,来,让我来帮您吧。我边操作您边看着好吗?如果学会,下次就可以自己办理了。您看,先按这个键,就会进入这样的一个界面,然后点击“账户查询”这个按钮,就会进入查询页面,按照上面的提示,输入相关的资料信息,您把这上面要求的信息给我一下,或者您自己输入。嗯,输好了,再核对一遍,没有问题了,最后按“确认”这个按钮。您看,账户的信息就出来了。如果需要打印的话,就按下面这个打印按钮。大爷,您看这样好不好,现在刚好后面没人来办理,我给你这份操作指南,您按照我们刚才的操作程序,结合操作指南再操作一遍,如果有问题,我在这里帮您。 哇,您学得很快啊,操作得很流畅嘛,真厉害。其他事项的操作步骤大同小异,如果有不明白的可以参考一下操作指南,或者我就在那边,可以叫我过来噢。嗯,好的,那就先这样,我先去那边忙,那边也有人需要我帮忙。祝您办事顺利!再见! 国家在倡导移风易俗,某种粮大户老王的孩子考上大学,准备办谢师宴席。你作为文明办文明督导员,如何模拟劝说老王不办谢师宴席?(福建省公务员面试真题) 老王啊,你今天泡的这壶茶不错啊,口感很好。听说你家孩子考上大学了,而且还是名牌大学,不愧是虎父无犬子啊。想当年,你读的也是重点大学,学的是……噢,对对对,是农机专业,瞧我这记性。你看,你后来把所学的专业运用到种植中,现在成了我们这个地区的种粮大户啊。 我听说你准备办谢师宴席?确实可以理解,孩子考上大学,是人生的一件大事,感谢恩师也是情有可原。但现在的环境你也知道,中央的八项规定,以及国家倡导的移风易俗。你是本地的企业家,对于国家政策应该有较深的了解,并且要带头贯彻执行。习近平总书记已经作出重要指示,要坚持以社会主义核心价值观为引领,把反对铺张浪费、反对婚丧大操大办作为农村精神文明建设的重要内容,推动移风易俗,树立文明乡风。各级政府对移风易俗政策的落实非常重视,已经制定并下发了文件。你看,这就是上周区里刚下发的最新的规定,这里有一条明确规定,各级党员干部不得组织和参加以下活动,其中就包括谢师宴席。你也是老党员了,且是知名的企业家,在本地有一定的影响力,如果你违反了相关规定,不但会造成不良影响,而且个人也要受到党纪的处分,这就不利于你事业的发展啦,你说呢?来,这份文件给你,你认真学习一下。 恩,看完了就明白了吧,我就说你是个明理的人嘛,怎么会做这种糊涂事。那好吧,既然明白了就好,我这还得赶去老李家。听说他最近生了个大胖小子,正准备大摆筵席庆祝一下呢,我得好好找他谈谈,可不能让他犯错误了。好了,那我走了,有空再聊,再见。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/7QfY777K
本试题收录于:
面试题库国家公务员分类
0
面试
国家公务员
相关试题推荐
社会治安秩序包括工作秩序、社会公共秩序和公民生活秩序。()
力颖电脑软件有限责任公司由张某、李某等10人各投资20万元于2006年设立,公司章程对分红、增资等采用了《公司法》的基本规定,未作特别约定。李某实际只出资10万元,尚拖欠10万元出资未缴。其余股东均已按期足额缴纳出资。2008年年底分红时,张某提出李某一直
国务院行文对一些地区和单位违反有关规定进行集资的行为进行了批评,并做出处理,同时提出了有关要求,这份文件的文种应是()。
合理的收入分配制度是社会公平的重要体现。在构建社会主义和谐社会过程中,初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系,再分配更加注重公平,逐步提高居民收入在.国民收入分配中的比重,提高劳动报酬在初次分配中的比重。这表明处理效率与公平的关系,就要()
条块结合,以条为主的形式,是我国现行编制管理工作所采取的一种形式,这种形式适用于()。
1996年2月8日凌晨,甲县粮食局职工宿舍楼刘某住房发生火灾,经扑救灭火,未造成严重损失。当日上午起,甲县公安局消防科对火灾事故进行调查和勘察,2月14日,该公安局消防科作出《火灾原因认定书》认定这起火灾是从刘某房内燃起的,系刘某使用电器不慎引起火灾。但该
国务院全体会议由国务院总理、副总理、各部部长、各委员会主任、审计长、秘书长和()组成。
2013年1月10日,国务院副总理回良玉主持召开国家农业综合开发联席会议,研究部署农业综合开发和高标准农田建设工作。他强调,要围绕提高农业综合生产能力和促进农民增收,以建设高标准农田为主体,以培育新型经营主体、构建新型农业经营体系为“两翼”,进一步加大投入
2012年12月21日召开的中央农村工作会议确定,明年要加强以农田水利为重点的农业基础设施建设,因地制宜兴建“五小水利”工程。“五小水利”工程包括()。
现在很多年轻人都考公务员,出现了公考热现象,有人说,那是贪图安逸。也有人说,是为了展现抱负,你如何看待这个问题?
随机试题
自喷采油时,井筒中的原油在向上运动的过程中,井筒压力()。
十七大报告指出,新时期最鲜明的特点、最显著的成就和最突出的标志分别是( )
A.左肾右命门说B.两肾总号命门说C.“七节之旁,中有小心”说D.“命门者,目也”说
川崎病急性期的最佳治疗药物是
美国药典信息开发部对药物适应症或禁忌症的信息分等为
淋巴细胞增多见于()。
分红型的教育保险可以从孩子上()开始。
下列关于特殊普通合伙企业的性质、法律责任承担的说法中,正确的是()。
定义学生选修课程的关系模式:SC(S#,Sn,C#,Cn,G)(其属性分别为学号、姓名、课程号、课程名、成绩)该关系的范式最高达到
A、Thetestwillprobablyincludethenotes.B、Thetestwillprobablynotincludethenotes.C、Thecoursewillneednotesforthe
最新回复
(
0
)