下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。

admin2021-11-01 35

问题下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。

选项 A、旅游经营单位职工提供信息咨询
B、认为旅游经营者不履行合同或协议的
C、认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的
D、认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的
E、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

答案B,C,D,E

解析有下列情形之一的，投诉者可以向旅游投诉部门投诉：(1)认为旅游经营者不履行合同或协议的。(2)认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的。(3)认为旅游经营者故意或过失投诉行李物品破损或丢失的。(4)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的。(5)认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的。(6)旅游经营单位职工私自收回扣和索要小费的。(7)其他损害投诉者利益的。

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旅游政策与法规

导游资格

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下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。

旅游政策与法规

导游资格

对旅游社及其分支机构的监督管理，县级以上旅游行政管理部门应当按照《旅行社条例》及其实施细则的规定和职责，实行()。

旅游安全管理工作应当遵循()的原则。

根据《蒙特利尔公约》关于国际民航运输赔偿责任限额规定，行李赔偿方面以()为限。

旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的()，要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游和接受服务，并要旅游者对旅游经营者采取的安全措施予以配合。

外国旅游者出入境要接受“一关四检”制度。这里的“关”海关检查，“检”是指()。

社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是()。

按照法律创制方式和表达形式的不同，法律可以分为()。

下列关于定金的说法正确的有()。

《食品安全法》的适用范围是()。

食品安全工作实行()的工作原则。

RaeArmantrout,whohasbeenapoetryprofessorattheUniversityofCaliforniaSanDiego(UCSD)fortwodecades,haswonthe20

肾上腺素能够引起()

患者，女，28岁，中切牙缺失，余留牙正常，咬合关系良好，要求烤瓷桥修复。经基牙预备后比色。下列哪个时间段内比色较好

工程材料在生产加工过程中表现的工艺性能包括(　　)。

对国民经济活动的度量，有两个基本指标：从国民生产方面来看，叫国内生产总值，属于生产概念；从国民收入方面来看，叫国民总收入，即国民生产总值，属于()概念。

工程量清单计价是指按《计价规范》，由招标人编制招标标底，投标人编制投标报价。下列选项关于工程量清单计价的说法错误的是（）。

山涧：河流：大海

service-orientedgovernment

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旅游安全管理工作应当遵循()的原则。

根据《蒙特利尔公约》关于国际民航运输赔偿责任限额规定，行李赔偿方面以()为限。

旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的()，要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游和接受服务，并要旅游者对旅游经营者采取的安全措施予以配合。

外国旅游者出入境要接受“一关四检”制度。这里的“关”海关检查，“检”是指()。

社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是()。

按照法律创制方式和表达形式的不同，法律可以分为()。

下列关于定金的说法正确的有()。

《食品安全法》的适用范围是()。

食品安全工作实行()的工作原则。

RaeArmantrout,whohasbeenapoetryprofessorattheUniversityofCaliforniaSanDiego(UCSD)fortwodecades,haswonthe20

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患者，女，28岁，中切牙缺失，余留牙正常，咬合关系良好，要求烤瓷桥修复。经基牙预备后比色。下列哪个时间段内比色较好

工程材料在生产加工过程中表现的工艺性能包括( )。

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工程量清单计价是指按《计价规范》，由招标人编制招标标底，投标人编制投标报价。下列选项关于工程量清单计价的说法错误的是（）。

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