旅游者要求换餐，导游人员应如何处理?

admin2013-06-13 19

问题旅游者要求换餐，导游人员应如何处理?

选项

答案(1)旅游者在用餐前3小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理； (2)在接近用餐时间时旅游者提出换餐，一般不应接受要求，但导游人员要做好解释工作，若旅游者仍坚持换餐，导游人员可建议他们自己点菜，费用自理； (3)旅游者用餐时要求加菜、加饮料可以满足，但费用自理。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/7XUS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》的因地制宜、特色发展这一基本原则要求，避免低水平()竞争。
侵权人因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担()。
景区在景区承载量方面的主要责任有()。
提供联系城市中心区和城市及周边主要景区的专门客运服务的是()。
政府因公共利益需要采取措施造成饭店不能提供服务的，可以免除住宿经营者实际履行的责任。()
服务网点的名称、标牌不得包括设立社的名称，不得含有使消费者误解为是旅行社的内容。()
旅行社及其分社均可设立服务网点。()
建设高素质专业化干部队伍，要坚持党管干部原则，坚持德才兼备、以才为先。()
旅游投诉事项比较简单的，投诉人可以采用()形式。
导游人员在导游活动中因自身的原因造成旅游团重大危害和损失的，扣除()分。

随机试题

某晚，甲潜入乙家中行窃，被发现后携所窃赃物(价值900余元)逃跑，乙紧追不舍。甲见杂货店旁有一辆未熄火摩托车，车主丙正站在车旁吸烟，便骑上摩托车继续逃跑。次日，丙在街上发现自己的摩托车和甲，欲将甲扭送公安局，甲一拳将丙打伤，后经法医鉴定为轻伤。本案应当以下
设y=(3x+1)27，则y(27)=________．
甲公司分立为乙、丙两公司，约定由乙公司承担甲公司全部债务的清偿责任，丙公司继受甲公司全部债权。关于该协议的效力，下列哪一选项是正确的()
A、热爱专业，立志献身B、刻苦钻研，履行责任C、互相尊重，待人宽容D、抬高自己，诋毁他人E、廉洁奉公，为社会尽义务护理人员面对红包要意识到的是（）
面对财政支出的不断增长，经济学家试图从不同的角度给出解释。()提出了“经济发展阶段增长理论”。
法国人谈起中国人心目中的法国文学，总忍不住用一种轻蔑的口吻说：“你们喜欢《茶花女》。”在法国人眼里，喜欢大仲马还算有些品味，毕竟他有一部《基度山伯爵》，有《三个火枪手》，小仲马有什么呢?只不过写了一个交际花而已。法国文学是法国人的骄傲，在世界文学中有
根据《专利法》的有关规定，下列选项中可以授予专利权的是()。
在窗体上画一个名称为Command1的命令按钮，然后编写如下事件过程:PrivateSubCommand1_Click()DimxAsInteger,yAsIntegerDimsAsStrings="2013-
先月大学の友達と一緒に京都と奈良へ行った。はじめに京都に行って、前から見たかった清水寺や金閣寺などを回った。3日後京都をたって、奈良に向かった。奈良へは電車で行ったのだが、その電車の中にカメラを入れたバッグを忘れてしまった。パッグの中には京都で撮ったフィル
Byall【B1】______,thetimeisrightforhousestobecome"【B2】______"Duringthelastdecade,【B3】______havereadilyacceptedsuch

最新回复(0)

旅游者要求换餐，导游人员应如何处理?

导游实务

导游资格

《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》的因地制宜、特色发展这一基本原则要求，避免低水平()竞争。

侵权人因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担()。

景区在景区承载量方面的主要责任有()。

提供联系城市中心区和城市及周边主要景区的专门客运服务的是()。

政府因公共利益需要采取措施造成饭店不能提供服务的，可以免除住宿经营者实际履行的责任。()

服务网点的名称、标牌不得包括设立社的名称，不得含有使消费者误解为是旅行社的内容。()

旅行社及其分社均可设立服务网点。()

建设高素质专业化干部队伍，要坚持党管干部原则，坚持德才兼备、以才为先。()

旅游投诉事项比较简单的，投诉人可以采用()形式。

导游人员在导游活动中因自身的原因造成旅游团重大危害和损失的，扣除()分。

设y=(3x+1)27，则y(27)=________．

甲公司分立为乙、丙两公司，约定由乙公司承担甲公司全部债务的清偿责任，丙公司继受甲公司全部债权。关于该协议的效力，下列哪一选项是正确的()

A、热爱专业，立志献身B、刻苦钻研，履行责任C、互相尊重，待人宽容D、抬高自己，诋毁他人E、廉洁奉公，为社会尽义务护理人员面对红包要意识到的是（）

面对财政支出的不断增长，经济学家试图从不同的角度给出解释。()提出了“经济发展阶段增长理论”。

根据《专利法》的有关规定，下列选项中可以授予专利权的是()。

在窗体上画一个名称为Command1的命令按钮，然后编写如下事件过程:PrivateSubCommand1_Click()DimxAsInteger,yAsIntegerDimsAsStrings="2013-

Byall【B1】______,thetimeisrightforhousestobecome"【B2】______"Duringthelastdecade,【B3】______havereadilyacceptedsuch

Byall【B1】,thetimeisrightforhousestobecome"【B2】"Duringthelastdecade,【B3】__havereadilyacceptedsuch