你是民政部门负责人，某养老机构被人投诉有工作人员态度不好，你去调查时，正好遇到记者去那里采访，你怎么回应?

admin2018-09-27 42

问题你是民政部门负责人，某养老机构被人投诉有工作人员态度不好，你去调查时，正好遇到记者去那里采访，你怎么回应?

选项

答案在接受记者采访过程中，我会强调民政部门对养老问题的重视，同时如实向记者朋友们汇报。本着对养老机构的老人负责，对自己的言论负责的态度，我会这样表明自己的态度和观点：中国有句古话“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，就是告诉我们要孝敬自己的父母并且像孝敬自己的父母一样孝敬天下所有的老人，这也是我们对养老机构工作人员的基本要求。养老机构工作人员时刻保持这种热心、爱心、尽心是养老机构正常运转的关键所在。因此，我们民政部门一直都非常重视养老机构的服务质量，把这个当成一项重要工作来抓，所以这次有人投诉这个养老机构有工作人员态度不好，我知道后立即就赶过来了，也是想早点调查清楚事情的原委，尽快把事情处理好。目前，这个事件还在调查中，最终的结果还没有出来。所以请耐心等待，调查结果一出来，我们会立刻向外界公布，决不隐瞒实情。如果真的是我们养老机构的工作人员态度不好，我们会做出相应的处罚；如果没有这种情况，我们也会加强对养老机构工作人员的培训，不断提高服务质量，请记者朋友们和社会各界监督我们。

解析

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你是民政部门负责人，某养老机构被人投诉有工作人员态度不好，你去调查时，正好遇到记者去那里采访，你怎么回应?

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