一次工作中你把文件交给待办部门，且迟迟没有得到回复，面对这种问题，你该怎么办?

admin2013-04-13 85

问题一次工作中你把文件交给待办部门，且迟迟没有得到回复，面对这种问题，你该怎么办?

选项

答案我把工作的文件交给代办部门，迟迟没有得到待办部门的回复，可能是有多种原因。面临这种问题，首先，我应该本着把工作放在首位的原则，对待办部门持宽容理解的态度，不能由此就对该部门心生不满，更不能因为该问题而影响工作的进一步开展，因此我会主动再与待办部门取得联系，及时催促他们给予相应的回复，以便工作的顺利进行。其次，对于此次工作上的失误，我要认真反思自我，看是不是由自己在工作中遗忘了相关的告知义务导致的，如果是这样，我会向领导汇报情况，承担相应的责任，并在以后的工作中坚决避免这一问题的再次出现；如果是因为工作过程中部门之间缺少沟通和交流，而导致信息渠道不畅，我会将这一情况及时向领导汇报，并提出相应的完善建议和措施；如果并非渠道不畅而是由相关责任人疏忽大意或者是玩忽职守造成的，我会选择合适的时机和场所，与待办部门的同事进行交流，委婉地表示善意的提醒；当然如果此次失误已造成了不可挽回的后果或者该部门同事对提出的意见不予采纳并且在以后的工作中仍然出现类似错误，拒不改正，为了工作的顺利开展，我会向待办部门相关领导反映情况，追究其相应的责任，或者更换相关职能人员。通过此次工作上的失误，我认识到工作开展过程中信息畅通和部门配合的重要性，需要我们不断建立和完善相应的工作衔接机制和信息畅通机制，加强部门之间的联系和交流，加强公务人员队伍的综合素质建设，确保各项工作的有序开展，真正落实工作实效。

解析

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